(English message will follow)

Chers utilisateurs,

Tout d’abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères pour les difficultés que vous avez récemment rencontrées. La qualité du logiciel n’a pas été à la hauteur de l’expérience à laquelle vous êtes habitués, ni de nos propres standards.

Par ce courriel, nous souhaitons vous faire part des avancées apportées à Ofys et vous expliquer les motivations derrière nos récentes évolutions.

Pourquoi avons-nous changé l’éditeur de texte ?
L’ancien éditeur, en place depuis plus de 10 ans, reposait sur des technologies qui ne permettaient plus d’assurer la sécurité ni d’intégrer des fonctionnalités modernes. Ce changement ouvre la voie à des améliorations importantes, notamment :

• Dictée vocale directement dans vos notes (pour les abonnés Sofia)
• Gestion avancée du texte formaté

Ce qui a été amélioré avec la dernière mise à jour
Nos équipes ont travaillé intensivement pour optimiser votre expérience, en particulier :

• Laboratoires : affichage des statuts des résultats (partiel vs final) et visibilité complète dans Ofys
• Éditeur de texte : corrections liées au formatage, au copier-coller et aux balises HTML

Ce sur quoi nous travaillons et qui arrive bientôt

• Amélioration de l’impression pour les notes copiées dans le passé (déploiement prévu sous peu)
• Ajustement des sauts de ligne lors de certains copier-coller

Nous continuons à surveiller la situation et à apporter des améliorations rapidement pour vous offrir la meilleure expérience possible.

🎁CADEAU : 3 mois gratuits avec Sofia
Pour vous remercier de votre confiance, nous offrons GRATUITEMENT Sofia, notre IA intégrée à Ofys, à tous nos clients pour une période de 3 mois.

• Sofia sera activée pour tous d’ici le vendredi 5 décembre.
• Offre valide jusqu’au 4 mars 2026.
• Si vous êtes déjà abonné(e), votre abonnement sera prolongé de 3 mois.

Et le saviez-vous ?
Avec Sofia, toutes les zones de texte bénéficient maintenant de la reconnaissance vocale naturelle (différente de la reconnaissance vocale de type Dragon). Un avantage significatif qui fait gagner beaucoup de temps. Sofia, c’est tellement plus qu’un scribe médical !

Merci de faire partie de la communauté Ofys et de nous accompagner dans cette évolution.

L’équipe de Logiciels Info-Data

First and foremost, we would like to offer our sincerest apologies for the difficulties you have recently experienced. The software quality has not met the standard of experience you are accustomed to, nor our own standards.

Through this email, we wish to share with you the improvements made to Ofys and explain the motivations behind our recent developments.

Why did we change the text editor?
The old editor, in place for over 10 years, relied on technologies that no longer allowed us to ensure security or integrate modern features. This change paves the way for significant improvements, including:

• Voice dictation directly in your notes (for Sofia subscribers)
• Advanced formatted text management

What has been improved with the latest update
Our teams have worked intensively to optimize your experience, particularly:

• Laboratories: display of result statuses (partial vs final) and complete visibility in Ofys
• Text editor: corrections related to formatting, copy/paste, and HTML tags

What we are working on and coming soon

• Improvement of printing for notes copied in the past (deployment expected shortly)
• Adjustment of line breaks during certain copy/paste operations

We continue to monitor the situation and make improvements quickly to provide you with the best possible experience.

🎁GIFT: 3 free months with Sofia
To thank you for your trust, we are offering Sofia, our AI integrated into Ofys, FREE to all our customers for a period of 3 months.

• Sofia will be activated for everyone by Friday, December 5th.
• Offer valid until March 4th, 2026.
• If you are already a subscriber, your subscription will be extended by 3 months.

Did you know?
With Sofia, all text fields now benefit from natural voice recognition (different from Dragon-type voice recognition). A significant advantage that saves a lot of time. Sofia is so much more than a medical scribe!

Thank you for being part of the Ofys community and for accompanying us in this evolution.

The Info-Data Software Team