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Facturation.net

Général

Il est possible de facturer à la RAMQ directement de votre DMÉ. Une telle intégration permet de gagner du temps, en plus d’éliminer les risques d’erreur et les oublis. Après avoir écrit au dossier, un simple clic ouvre une nouvelle demande de paiement, pré-remplie avec les informations transmises par Ofys.

Facturation.net permet de remplir des demandes de paiement via Ofys et de les soumettre. Si vous faites affaire avec une agence ou avec une personne qui fait votre facturation, celle-ci pourra récupérer vos demandes de paiement sur le site de Facturation.net, les valider puis les transmettre à la RAMQ. Si vous faites votre facturation de manière autonome, vous pourrez vous-même faire ces actions.

Le logiciel utilise une castonguette intelligente, qui peut être personnalisée à l’utilisateur et qui adapte les codes au profil du patient.

Il n’y a aucun frais du côté de Ofys pour l’utilisation de cette intégration. Pour de l’information sur les licences et services offerts par Facturation.net, veuillez contacter soutien@facturation.net.

Activation

Veuillez contacter experience_client@facturation.net afin d’envoyer l’avis de demande de connexion. Leur équipe vous transmettra ensuite les informations de connexion à inscrire dans Ofys:

  • Nom d’utilisateur et mot de passe (différents de ceux qui vous permettent de vous connecter au portail fact.net)
  • Groupe administratif
  • Numéro d’agence s’il y a lieu.

Configuration dans Ofys

Voici ensuite comment configurer votre compte dans Ofys afin d’activer l’intégration.

Configuration de l’utilisateur

Vous devez inscrire les informations de connexion reçues dans votre fiche d’utilisateur Ofys. Voici les étapes à suivre:

  1. Dans votre tableau de bord Ofys Pro, cliquez sur le crayon pour modifier votre fiche d’utilisateur.
  2. Dans le champ “Facturation RAMQ”, choisissez FMP / Facturation.net. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe fournis par facturation.net.
  3. Dans la section RAMQ, entrez votre numéro d’agence et votre groupe administratif, s’il y a lieu.
  4. Enregistrez votre fiche, puis déconnectez-vous de Ofys et connectez-vous à nouveau.

Votre profil de facturation est maintenant lié à votre compte Ofys!

Configuration de la clinique

Le numéro d’établissement de votre clinique doit aussi être inscrit dans la fiche du site de travail. Pour la plupart des cliniques de première ligne, celui-ci sera déjà inscrit puisqu’il est nécessaire pour la synchronisation RAMQ des patients inscrits.

Le site peut être modifié par un utilisateur administrateur. Simplement ouvrir la fiche du site de travail et ajouter le numéro d’établissement dans la case correspondante de la section Inscription RAMQ.

Utilisation

Création d’une demande de paiement

Vous verrez maintenant un signe de dollar $ au-dessus de vos rencontres enregistrées.

Un simple clic ouvrira une nouvelle demande de paiement, pré-remplie avec les informations transmises par Ofys. Une fois complétée, vous pouvez enregistrer et/ou la soumettre.

Revenez ensuite simplement à Ofys Pro, sans besoin de fermer la fenêtre. Lorsque vous cliquerez à nouveau sur l’icône de dollar au prochain patient, la fenêtre reprendra le focus instantanément et vous pourrez remplir la nouvelle demande sans délai. Si vous travaillez à deux écrans, il peut être pratique de déplacer la castonguette sur le second écran!

Consulter l’état d’une facture à partir de la rencontre

Cliquer sur la flèche à droite du signe de dollar permet de consulter l’état de la facture:

  • Facture non trouvée
  • Facture – Brouillon
  • Facture soumise

Cliquer à nouveau sur le signe de dollar dans une rencontre rouvrira la facture de cette rencontre. Vous pouvez alors vérifier ses informations et la soumettre à nouveau au besoin, si celle-ci n’a pas été traitée dans le portail de facturation.net.

Indiquer qu’une rencontre ne doit pas être facturée

Si vous n’avez pas besoin de générer une facture pour une rencontre, par exemple une rencontre de renouvellement de prescriptions, vous pouvez l’indiquer en cochant la case “Pas de facturation à la RAMQ”. De cette manière, la rencontre sera exclue de votre rapport de facturation (voir plus bas).

Icône de dollar sur les rencontres

Sur le résumé de la rencontre, un $ vert indique qu’une demande de paiement a été débutée (brouillon ou soumise).
Le $ est vert dès qu’on ouvre une demande de paiement, qu’elle soit enregistrée ou non.

Un $ jaune indique qu’aucune demande de paiement n’a encore été débutée pour cette rencontre.

Finalement, un $ rouge indique que la rencontre ne doit pas être facturée (exclue du rapport de facturation).

Nouveaux-nés sans NAM

Pour faire la facturation d’un bébé qui n’a pas encore de NAM, vous pouvez inscrire le NAM du parent dans la case prévue à cet effet dans le dossier démographique de l’enfant. Il sera utilisé comme NAM du répondant.

Si le parent a un dossier à la clinique, recherchez et sélectionnez simplement son dossier et le NAM s’inscrira automatiquement.

Rapport de facturation

De votre tableau de bord Ofys Pro, vous pouvez générer une liste des rencontres effectuées pour une période donnée et la facture associée à chacune s’il y a lieu.

Cliquez sur ce bouton afin de générer le rapport de facturation.

L’attribut alt de cette image est vide, son nom de fichier est image-113.png.

Choisissez ensuite un intervalle de dates puis cliquez sur “Produire”

Le rapport produit affichera toutes les rencontres écrites pendant l’intervalle de date spécifié et indique si une facture a été créée pour chaque rencontre, ainsi que son statut.

Si une demande de paiement a été oubliée, vous pourrez facilement l’identifier!

Les rencontres dans lesquelles vous aurez coché la case “Pas de facturation à la RAMQ” seront exclues de ce rapport.

Transmettre les factures à la RAMQ

Si vous faites votre facturation de manière autonome avec Facturation.net, vous devez ensuite vous connecter sur votre portail, récupérer les factures faites via Ofys et les transmettre à la RAMQ.

Voici les étapes à suivre une fois sur votre portail:

  1. Dans le menu de gauche, aller à: Importation → DMÉ
  2. Dans Affichage, sélectionner Non importées
  3. Dans Téléchargement, sélectionner le site, puis Obtenir des préfacturations
    1. Si vous êtes un médecin qui envoyez vos propres demandes de paiement à la RAMQ, pas besoin de sélectionner d’autres critères.
    2. Si c’est une secrétaire qui le fait pour plusieurs médecins: elle peut choisir le professionnel.
  4. Valider les demandes. Au besoin, apporter les modifications nécessaires et ajouts, puis cliquer Importer les demandes (ça envoie à la RAMQ).

Conclusion

Pour plus d’information sur l’utilisation dans Ofys, veuillez contacter notre équipe de support à support@infodata.ca et un de nos experts se fera plaisir de vous répondre. Pour plus d’information sur les logiciels de facturation, veuillez contacter soutien@facturation.net.

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