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Config. DSQ – Infirmières, pharmaciens, résidents et autres

Le DSQ fonctionne seulement sur Windows. Pour utiliser le DSQ sur un Mac, vous devez installer un Windows Parallel Desktop.

Pour configurer le profil DSQ des utilisateurs, le site de travail doit déjà être configuré. S’il ne l’est pas, veuillez consulter la page Configuration DSQ – Site.

Ajout de l’alias

Pour faire le lien entre l’utilisateur dans Ofys et celui au DSQ, il faut inscrire son alias DSQ dans ses préférences Ofys. Pour cette étape, il faut être connecté comme l’utilisateur en question.

Dans le tableau de bord, cliquez sur le crayon pour avoir accès à la fiche du professionnel. Dans la section Dossier Santé Québec, cliquez sur le petit crayon au bout du champs Alias de la clé DSQ.

Inscrivez votre alias, qui est normalement simplement votre nom (Prénom Nom), puis cliquez sur le bouton Enregistrer.

Pour plus d’information concernant l’alias, consultez l’encadré bleu plus bas.

Recherche du professionnel au DSQ

L’étape suivante se fait ensuite par n’importe quel utilisateur qui possède une clé DSQ, via l’espace administratif. Si vous n’êtes pas connecté sur le compte du professionnel, faites une recherche de Dispensateurs de services pour trouver sa fiche.

Sinon, double-cliquez sur votre nom dans le menu de gauche pour ouvrir votre fiche d’utilisateur.

Ajoutez votre date de naissance en haut (section à droite de votre nom). Dans la section Professionnel, supprimez complètement votre code professionnel. Ensuite, cliquez sur Rechercher le professionnel au DSQ. Vous devrez saisir votre mot de passe DSQ dans la fenêtre qui s’ouvre.

Ensuite, un message de Succès vous demande si vous voulez importer le professionnel du DSQ. Cliquez sur Oui.

Remettez le même code professionnel qui était écrit au départ (si vous recevez des résultats de laboratoire électroniques, c’est important d’écrire celui qui est utilisé pour votre abonnement à ce service). À noter: si vous modifiez le nom qui a été importé par le DSQ, le lien avec le DSQ sera brisé.

Votre DSQ est connecté !

Astuce: message d’erreur “Les fonctionnalités DSQ ont été désactivées pour cette session”

Ce message signifie que l’utilisateur a désactivé les fonctionnalités DSQ en cliquant sur le bouton “Désactiver pour cette session”. Si c’était une erreur, il suffit de se déconnecter de Ofys et se reconnecter pour les réactiver.

La fenêtre proposant de désactiver les fonctionnalités DSQ s’affiche lorsque votre clé DSQ n’est pas détectée par l’ordinateur. Parfois, cela est effectivement dû au fait que vous n’avez pas votre clé avec vous. L’option de désactiver les fonctionnalités permet d’éviter que Ofys tente d’envoyer automatiquement chacune de vos prescriptions au DSQ et que cette fenêtre s’affiche à nouveau.

Vérification de l’alias

Astuce – Vérification de l’alias
Si une erreur vous dit que l’alias n’est pas trouvé dans le registre, il se pourrait que l’alias que vous avez saisi dans les préférences soit erroné. L’alias est le nom sous lequel vous êtes enregistré au DSQ; il doit être inscrit de la même façon, incluant les majuscules.

Voici comment connaitre votre alias:

1. Insérez votre clé dans l’ordinateur
2. Dans la recherche Windows, écrivez certmgr.msc, puis appuyez sur Enter
3. Dans la fenêtre qui ouvre, double-cliquez sur Personnel, puis sur Certificats. La façon dont votre nom est écrit à cet endroit est votre alias. Assurez-vous d’inscrire l’alias dans Ofys en utilisant les mêmes majuscules, minuscules et accents que vous voyez à cet endroit.

Si votre nom n’apparait pas à cet endroit, c’est que la clé n’est pas lue par votre ordinateur. Différentes raisons peuvent expliquer cela: port USB défectueux, clé DSQ défectueuse, problème de configuration de la session Windows, application du Visualiseur DSQ non téléchargée sur votre ordinateur, etc.
Vous pouvez essayer de retirer la clé et de la remettre ou d’essayer un autre port USB.

Regardez cette vidéo pour avoir plus de détails sur cette opération.

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